Cookie-Richtlinie

Stand: Januar 2026

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern.

Cookies können von der besuchten Website selbst (First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) gesetzt werden. Sie können temporär sein (Session-Cookies) und nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden oder dauerhaft (Persistent-Cookies) und für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben.

2. Welche Cookies verwenden wir?

2.1 Unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden nur als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, wie z.B. das Festlegen von Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen.

  • cookiesAccepted - Speichert Ihre Zustimmung zur Cookie-Nutzung (Laufzeit: 1 Jahr)
  • session_id - Identifiziert Ihre Sitzung während des Besuchs (Session-Cookie)
  • csrf_token - Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen (Session-Cookie)

2.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten verwenden.

  • user_preferences - Speichert Ihre bevorzugten Einstellungen (z.B. Sprache) (Laufzeit: 1 Jahr)
  • dashboard_layout - Speichert Ihre Dashboard-Anpassungen (Laufzeit: 6 Monate)

2.3 Performance und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir:

  • Analytics-Cookies - Zur Erfassung von Nutzungsstatistiken (Laufzeit: 2 Jahre)
  • Erfasste Daten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Gerätetyp, Browser
  • Diese Daten werden ausschließlich in aggregierter Form verwendet und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen

2.4 Marketing-Cookies

Wir verwenden derzeit keine Marketing-Cookies von Drittanbietern. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie darüber informieren und Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.

3. Cookies in der zugango-App

Die zugango-App verwendet keine klassischen Browser-Cookies. Stattdessen werden folgende Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert:

  • Authentifizierungstoken - Für den sicheren Login (verschlüsselt gespeichert)
  • Fahrdaten-Cache - Zwischenspeicherung von Fahrdaten bei fehlender Internetverbindung
  • App-Einstellungen - Ihre persönlichen Präferenzen und Benachrichtigungseinstellungen
  • Offline-Karten - Falls aktiviert, für die Nutzung ohne Internetverbindung

Diese lokalen Daten können Sie jederzeit in den App-Einstellungen löschen. Bei Deinstallation der App werden alle lokalen Daten automatisch entfernt.

4. Rechtsgrundlage für Cookie-Nutzung

Die Verwendung von Cookies erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website)
  • Funktionale und Analyse-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
  • Vertragsbezogene Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags)

5. Cookie-Einstellungen verwalten

5.1 Über unsere Website

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie im Footer unserer Website auf "Cookie-Einstellungen" klicken. Dort können Sie:

  • Ihre Zustimmung zu verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder widerrufen
  • Details zu jedem Cookie einsehen
  • Alle nicht-notwendigen Cookies ablehnen

5.2 Browser-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Anleitungen zur Cookie-Verwaltung für die gängigsten Browser:

  • Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
  • Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
  • Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies blockieren
  • Edge: Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Cookies

5.3 Mobile Geräte

Auf mobilen Geräten können Sie die Cookie-Einstellungen in den Browser-Einstellungen Ihres Geräts verwalten.

6. Local Storage und Session Storage

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir Web Storage-Technologien (Local Storage und Session Storage) für:

  • Temporäre Speicherung von Formulardaten
  • Cache von statischen Ressourcen für schnellere Ladezeiten
  • Speicherung von UI-Zuständen

Diese Daten bleiben lokal auf Ihrem Gerät und werden nicht an unsere Server übertragen, außer wenn Sie aktiv Daten absenden (z.B. Formular-Einsendungen).

7. Do Not Track (DNT)

Einige Browser bieten eine "Do Not Track" (DNT) Funktion an, die Websites signalisiert, dass Sie nicht getrackt werden möchten. Wir respektieren DNT-Signale und setzen in diesem Fall keine Analyse-Cookies.

8. Drittanbieter-Dienste

Unsere Website bindet keine Dienste von Drittanbietern ein, die eigene Cookies setzen könnten (wie z.B. Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Sollte sich dies ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Sie entsprechend informieren.

9. Datenübertragung

Alle Cookies und lokal gespeicherten Daten verbleiben grundsätzlich auf Ihrem Gerät. Nur wenn Sie aktiv mit unserer Website interagieren (z.B. Formulare ausfüllen, sich einloggen), werden Daten an unsere Server übertragen. Diese Übertragungen erfolgen stets verschlüsselt über HTTPS.

10. Cookies und Datenschutz

Die durch Cookies erhobenen Daten werden im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verkaufen oder vermieten keine Cookie-Daten an Dritte.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Cookie-Laufzeiten

Übersicht über die Speicherdauer unserer Cookies:

  • Session-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht
  • Notwendige Cookies: 1 Jahr
  • Funktionale Cookies: 6-12 Monate
  • Analyse-Cookies: Bis zu 2 Jahre

12. Automatische Cookie-Löschung

Abgelaufene Cookies werden automatisch von Ihrem Browser gelöscht. Sie können jederzeit alle Cookies manuell in Ihren Browser-Einstellungen löschen.

13. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, um Änderungen in unserer Cookie-Nutzung oder Änderungen der Rechtslage zu reflektieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website informieren.

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

14. Fragen zu Cookies

Bei Fragen zur Cookie-Nutzung kontaktieren Sie uns bitte unter:

zugango
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 515 12 34